360度評価
さんびゃくろくじゅうどひょうか（評価制度と方法）
意味 上司・同僚・部下など多方面評価
360度評価とは？
360度評価は、従業員の能力や実績を、上司だけでなく、同僚、部下、時には顧客からも評価を受ける総合的な評価方法です。多角的な視点から個人の強みや改善点を把握することができます。
360度評価の具体的な使い方
「来年度から360度評価を導入して、より公平で包括的な人事評価を行うことにしたんだ。」新しい評価システムの導入を説明している場面です。従来の上司からの一方的な評価ではなく、多角的な視点を取り入れることで、より正確な評価を目指す意図が込められています。
360度評価に関するよくある質問
Q.360度評価の長所と短所は？
A.長所：
・多角的な視点からの評価が可能
・隠れた才能や問題点の発見
・組織全体のコミュニケーション向上
短所：
・評価プロセスが複雑で時間がかかる
・個人間の関係性が結果に影響する可能性
・匿名性の確保が難しい場合がある
Q.360度評価の適切な導入方法は？
A.1. 目的と期待効果を明確にする
2. 評価項目と基準を慎重に設計する
3. 参加者全員に十分な説明と教育を行う
4. パイロット実施で問題点を洗い出す
5. 結果の活用方法を事前に決定する
6. 定期的に制度を見直し、改善する
Q.360度評価の結果をどう伝えるべき？
A.1. 個別面談で丁寧に説明する
2. 肯定的なフィードバックから始める
3. 具体的な改善点を提示する
4. 評価者の匿名性を守る
5. 今後の育成計画につなげる
6. フォローアップの機会を設ける
これらに注意して、建設的なフィードバックを心がけましょう。
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